На новом сайте РЖД в разделе «Услуги и сервисы» появилась новая опция – покупка билетов для пассажиров с инвалидностью. Об этом сообщила на своей странице в Facebook соучредитель фонда «Дом с маяком» Лида Мониава.
Лида Мониава несколько раз писала о том, что сайте РЖД при покупке билетов не отображаются места для пассажиров с инвалидностью. В итоге ее все-таки услышали и добавили эту опцию на сайте компании.
– Они со мной связались и сообщили, что вчера вечером сделали опцию покупки билетов для инвалидов на новом сайте. С моего первого обращения прошло полгода, очень рада, что наконец-то сайт РЖД теперь стал доступен для инвалидов. Приложение для телефонов они пару месяцев назад тоже обновили и добавили туда опцию покупки инвалидных мест, – написала Лида.
Ранее мы сообщали, что с 1 декабря 2020 года льготные категории граждан, в том числе люди с инвалидностью, могут покупать билеты на электрички и поезда дальнего следования дистанционно – в онлайн режиме. В стоимость этих билетов уже будет включена положенная им сидка.
Маломобильные пассажиры всех категорий инвалидности могут покупать билеты на специализированные места онлайн на сайте ОАО «РЖД» и в мобильном приложении «РЖД пассажирам» без необходимости посещать кассу для покупки билетов или регистрации в центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Правовые основания для покупки билета будет будут проверяться автоматически. Для этого надо будет ввести номер паспорта и номер СНИЛС.